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馬來西亞東海岸，近日因連續三天的豪雨不斷，於12月2日至3日發生水患，災情比往年更嚴重。關丹（Kuantan）市區甚至水電中斷，道路被阻。 關丹當地的慈濟志工不足50名，大部分志工家園也遭水患侵襲。馬來西亞分會執行長郭濟緣師兄於是發動6個地區約50名志工前往支援，預計於12月8日進行挨家挨戶發放。
2013年12月，馬來西亞開始進入雨季，這個季節，雨量一多，雨水未能及時排出，一些低窪地區就會積水。
於12月4日，在水位開始消退後，電源、道路與一些有關轉駁站才恢復操作。
由於關丹當地的慈濟志工人數不足，大部分志工家園也遭水患侵襲。馬來西亞分會執行長郭濟緣師兄於是發動6個地區的志工前往支援。其中包括檳城-4名、柔佛新山-15名、峇株吧轄-6名、登嘉樓-6名、雪蘭莪-10名、吉蘭丹-5名以及森美蘭州-1名。十方志工總計約47名。
峇株吧轄6名慈濟志工，於2013年12月7日啟程，從峇株吧轄往昔加末（Segamat），途徑金馬士（Gemas）欲往淡馬魯（Termeloh）的道路被阻斷，最後只好繞道咖力（Karak），走高速公路。沿路走走停停，一邊詢問通往關丹的路線。從早上7點出發，耗了將近12個小時的車程才抵達彭亨聯絡處。
抵達彭亨聯絡處，當地已經有一些志工，以及吉蘭丹、森美蘭、檳城的師兄姊在打包發放物資。生活包內含靜思文化產品香積飯、香積面以及餅乾。
新山6名志工也因擔心通往興樓（Mersing）和雲賓（Rompin）的路線無法通車，決定從西北方向，經由森美蘭（Seremban）往關丹（Kuantan）高速公路行走，也耗了約9小時的車程，於12月8日凌晨1.30am才抵達。
一些資深，且有急難發放經驗的師兄姊，相聚協商達成共識。於晚間8點，再邀約當地志工一起，進行發放行前說明。因為是第一次進行此大型發放，來自森美蘭州的張文輝師兄，用心地做了簡報說明。志工也規劃好組別、發放區和路線圖，讓大家更能掌握發放動線。
除了分區分組的規劃，文輝師兄也分享在發放當中需維持慈濟人的行儀，因前一天在發放麵包和飲料的時候，災民因迫切需要，所以都上前來追討。而明天將要發放的，除了物資，還有慰問金。希望藉此把十方大德的愛心親手送到災民手中。
發放災區多數是友族同胞，所以很多人不認識慈濟這個團體。志工在和災民見面時，需先自我介紹，讓彼此的心更接近。
為了圓滿發放形式，師兄姊在說明會還模擬扮演與災民的互動，希望大家能夠順利完成發放任務。
彭亨慈濟志工楊壽平表示在12月6日參與災區貞德拉瓦喜燦麗園（Cenderawasih）的送愛活動，看到災民要清理災後的殘局，自己雖然只送上一些麵包和礦泉水，但是仍然覺得這是必要的，至少可讓他們補充一些精力，滿足了災民們的需要。楊壽平覺得很感恩，因為他們願意接受慈濟發給的食水。
看到災區一片狼藉的情況，啟發了陸金美師姊的悲心，平時聽師兄姊的分享，不覺得有什麼體會。原本只顧小愛的她，這次決定和先生楊壽平師兄一起來付出。希望從中體會大家的法喜，並盡己綿力去關懷災民。
經過張文輝師兄與張濟玄師兄的說明，大家已經能夠清楚掌握發放要注意事項。
在大家虔誠祈禱結束後，相約明天早上7點集合，準備到新丹那不爹（Taman Tanah Putih Baru）進行挨家挨戶發放。
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