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馬來西亞吉打日得拉鎮連日大雨，河水暴漲，沿河低窪地帶氾濫成災。所幸居民早已做好準備撤退到疏散中心。慈濟志工走入災區堪災及到疏散中心關懷鄉親。
◎ 連日雨漫淹低窪 居民撤離保安全
連綿雨下不停，河流水位暴漲，再加上農曆八月初海水大漲潮，導致馬來西亞吉打日得拉鎮沿河低窪地區發生突發水災。廿三日凌晨，河水湧進地勢低窪的拉瑪村（Kampong Lama），道路及部分民宅淹沒在濁水之中，居民扶老攜幼逃離家園。走入哥打炎村，那裡也成了水鄉澤國，原本青翠綠的稻田被濁水淹沒，放眼望去一片汪洋。日得拉地區共有七個社區受災，吸取了2005年及2010年吉玻大水災的經驗，居民在水災發生之前就陸陸續續地撤離到災難疏散中心，並無釀及任何人命傷亡。受災鄉親分佈於三個疏散中心，分別是斯理瑪哈旺莎中學（SMK Seri Mahawangsa）、靈興廟禮堂及哥打炎（Kota Giam）暹裔公塚禮堂。
接獲淹水的消息後，志工們到各地了解災情並召開緊急會議討論賑災事宜。隨後，志工驅車前往靈興廟禮堂疏散中心，關懷水災鄉民。平日裡，靈興廟禮堂是羽毛球場；每當發生水災時，華裔災民都會集中在該處。雖然設備簡陋，但是政府單位為大家準備充足的食物及飲水。日得拉聯絡處副負責人何伯源（濟延）表示：「政府對於飲水和食物方面，準備很充足，所以當我們到達的時候，我們只是關懷和給予醫療的關懷。」
因災民人數過多，中心裡的沐浴室和廁所衛生欠佳。志工當起不請之師，拿起工具進行清洗。見到志工的行動，受災鄉親也主動地加入清掃行列也重新安裝破損的燈泡。受災居民王志業認為：「看到就幫忙一起做善事，這都是應該的。」他的妻子陳慧柔也表示，慈濟幫忙了他們，他們也想一起付出。洗地板，刷馬桶，大家都把那裡當作自己住家的廁所來打掃，讓整個場地環境變得舒適。熱心的夫妻倆早在凌晨開始淹水時，就幫忙疏散居民，也特別前去關懷孤老長者。
在中心內，志工遇見行動不便的傅賽花，她其實也是慈濟照顧戶，見她只能坐在輪椅上無法躺在地上。志工急忙從環保站送來了床架和床褥，讓她得以好好休息。志工的用心，感動了傅賽花夫婦。丈夫林瑞欽分享：「有人幫忙就可以扶她起來，不然我扶不起，床可以調高調低，這樣是比較輕鬆。」他更笑著跟志工表示妻子能夠好好休息，他也可以放心吃晚餐了。
◎ 急難關懷安身心 關關難過關關過
廿四日，市區溝渠的水位有上升的跡象。日得拉靜思書軒經歷了數次水災的夢魘，同仁和志工趕緊把書籍及物資都搬到高處，做好應對淹水的預防準備。所幸水位並無繼續上升，書軒也免於災難。日得拉的志工們家園皆平安無災，大家得以安心勘災。
入住疏散中心的鄉親躺在草蓆上，心卻牽掛著泡在水中的住家，又身處於陌生的環境，徹夜難眠會影響健康。吉打人醫會醫生一早就前往靈興廟禮堂為災民進行健檢，守護鄉親的健康。醫生發現一名阿嫲的血壓高達一百九十，已經超過危險水平（180 mmHg）以上，隨後政府護理人員也安排救護車送她到醫院治療。
「其實也沒有很大難題，但是我們就意外地發現到，鄉親服藥的方式其實都不大對。」人醫會醫生陳湘寧（明誠）走到年長的災民身邊，仔細地向他們說明各種藥物的正確服用方式，幫助他們有效地控制病情。
「再過一下子就可以回了，不久就可以回了。」志工賴錦寶安慰著災民。醫生看診期間，志工們也沒有閒著，有的聆聽災民的泣訴，有的則把垃圾一一拾起，維持中心的衛生。藉著水大不調呼籲大家要愛護地球，志工掛上垃圾分類布條，也準備籃子讓鄉親們可以落實垃圾分類。總協調葉玉美（慈聞）向受災鄉親說明環保的重要性，並鼓勵大家將垃圾分類。
◎ 克難行動診間 服務病患日常衛教
來到哥打炎暹裔公塚禮堂，沒有桌子，醫生怎麼看診？志工靈機一動，把箱子排疊起來再蓋上藍布，就成了看診的桌子。環境雖然克難，但大家都是歡喜心來付出。當地居民多數是不諳中文的暹裔，志工只能以福建話及馬來語和災民溝通，因為年長者普遍只懂泰語。這時候說得一口流利中文的暹裔志工宋忒蓉（Som Throng）當起了翻譯，做護理人員與居民的溝通橋樑。
在關懷的過程中，一位泰裔婦女蕊（Nui）向志工表示村里還有一戶人家被困在水中，因為想要照顧癱瘓的先生，一家四口堅持不離開家園。在蕊的帶領下，志工跟著一起走入災區，鄉親也帶著政府發放的午餐便當，深入低窪地區水位漸高，經過的部分路段水深及腰，志工只得小心翼翼地涉水前往探望。女主人感謝志工的關懷，並表示慈濟是第一個走入災區關懷他們的慈善團體。對於慈濟，他們一家並不陌生，因為早在2010年的水災，志工也曾到來關懷。她請志工放心，因為他們都住在二樓。比起撤離，他們認為守在家裡會比較安全及方便。
接著，志工出發到斯理瑪哈旺莎中學，多數的馬來同胞都住進了那裡。比起其他兩個疏散中心，那裡環境比較舒適、膳食也充足。雖然宗教膚色不同，但藍天之下是一家人，志工與災民一起席地而坐，聽著災民的心聲，給予大大的溫暖。
一見到藍天白雲的身影，婉阿芝扎（Wan Azizah）非常開心地向志工打招呼。2010年吉玻大水災，她獲得慈濟的援助，讓她一直非常感恩慈濟。如今從國防部退休的她，因為水災的緣故，再次遇到慈濟志工，她主動告知希望可以加入慈濟志工服務行列。志工歡喜邀約她每個月一起參與社區資源回收。
當天結束了疏散中心的關懷行動後，志工沒有停歇，進而分散到各個災區去了解災情。有些災區水勢已退，部分受災鄉親紛紛回家開始清洗家園，因此志工把握時間為災民準備清掃工具，希望提供災民最適宜、最暖心的援助。
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