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馬來西亞現在是雨季，十一月五日傍晚，彭亨州的金馬崙高原因為連下五小時的豪大雨，河水暴漲，多處氾濫成災，冷力新村最為嚴重，許多受災居民都被安置在當地的大會堂。慈濟志工前往勘災，發放物資。
河水暴漲，車子淹在水中，還有兩輛車被大水沖往民宅，卡在居民家門口。受災戶廖國寶表示：「雨才下三、四分鐘，就淹得很高，大家急得往屋頂上爬。」
◎ 道路成泥濘 難行能行逐戶探訪
金馬崙氾濫成災，冷力新村最嚴重，受災戶的家具幾乎全毀。十八位慈濟志工在水災的隔日，進行勘查，收集受災名單。第二天，志工隨即準備了乾糧與生活用品，經過泥濘的道路挨家挨戶探訪，發放物資。受災戶阿斯馬迪心存感激：「我信奉回教，你們是華人，又是佛教徒，我真的非常感謝。」
許多居民回家清理，希望能趕緊恢復原貌，但雨季不時會下大雨，為了安全，許多民眾還是暫時安置在當地的冷力大會堂。
◎ 第二度拜訪 協助鄉親整理家園
11月9日，慈濟志工第二度拜訪冷力新村，這次是帶著清掃用具，要來協助鄉親整理家園。新村裡，幾乎家家戶戶都積滿了大水退去後的泥漿。有些房子內的泥漿約有一尺高，得一桶一桶把黃泥淘出去。水溝因塞滿垃圾造成堵塞，街道如何清理還是布滿泥漿，志工合心協力疏通水溝，清理工作進行順利，很快即看到成效。
受災民眾薇佳雅表示：「今天有很多人來幫我們忙，昨天我們真的不知如何是好，只想把這些泥漿趕快弄出去，今天有了大家的幫忙，清理速度變快了。」
志工在打掃的同時，也關心鄉親受災情況，面對家園受損情形，鄉親忍不住悲從中來，志工趕緊給與擁抱撫慰。
◎ 鄰近義消共襄盛舉 挽袖幫助重建
在災區裡，除了慈濟志工動員上百位人力前來幫忙，鄰近彭亨州的六個區域，也有義消人員主動組隊，幫助鄉親。檳城州義消杜建國表示：「非常感謝都有那麼多的義工，來到這邊可以幫忙，這個地區的天災。」
各界志工的眾志成城，就像大會堂看板上的四個字「萬眾一心」一樣，期待能讓受災鄉親早日回歸正常生活。
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