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阿都哈密（Abdul Hamid）一家九口，是蘭卡威的慈濟感恩戶，早年因為一家之主阿都哈密病倒失業而令家庭經濟淪陷，後來因為慈濟人的陪伴與關懷，走出生命低谷，如今一家人懷抱著對未來的希望，迎向生命的曙光。
◎ 丈夫患病失業 家庭經濟淪陷
2006年，阿都哈密因為腎臟結石和腫脹動手術，臥病在床兩年而失去工作。直到2008年，阿都哈密再次因為腎結石，需要入院動手術。更難過的是，因為拖欠房屋租金，他們一家人被迫搬遷。所幸親友出錢出力，另蓋一間簡陋的小房子，他們一家八口才暫時有了棲身之所。
然而，一家人擠在這不足兩坪的小房子生活；加上房子位於低窪地帶而經常淹水；每逢半夜刮大風、下大雨，全家大小都因此而驚醒，生活艱苦不堪。為了解決住屋問題，阿都哈密夫婦向政府提出申請，2009年獲得撥款援建後，他們一家才得以搬進一間位於較高處的磚屋。
◎ 慈濟補助費用物資 送愛關懷陪伴
一家之主臥病在床，全家只靠妻子諾蜜蜜（Normimi）一個人工作撐持家計。「那時候，我真的是放棄了。在這困境之下，我真的是絕望了，我心想，我會繼續生活貧困，直到老死為止。」酒店清潔這份工作維持家計，著實是入不敷出，加上經常得請假往醫院照顧丈夫，諾蜜蜜曾因此而丟了工作，而單靠其它散工卻無法負荷家庭開銷，這讓諾蜜蜜消沉萬分。金盡裘敝之下，她不得不得厚著臉皮向鄰居、村委、村長等等尋求幫助。
直到2008年遇上了慈濟，慈濟志工眼看這戶人家面對斷糧之苦，開始補助他們的生活費，並且為他們補充生活物資。在慈濟人的鼓勵與陪伴下，這一家人漸漸從困頓中振作起來。
「每次他們來，就會給我鼓勵說，要堅強，這是生活考驗。真主保佑您，有一天你一定會過著安逸的生活，孩子們努力求學，將來會報答你的。晚上睡前，我一直回想這些話，覺得他們說的不是沒有道理，漸漸地我就能夠接受了。」慈濟人每次家訪，都會給予諾蜜蜜一家人鼓勵，這些鼓勵的話語彷彿為諾蜜蜜打了一針針的強心劑。
當時正要面對初中三政府考試的二女兒諾阿雅（Nur Alya），因為無法繳交學雜費，對求學失去了熱誠。諾阿雅回憶說：「不想去上學，在同學面前覺得很丟臉，因為沒能交學雜費。我想要告訴媽媽，卻不忍心，一直收在心裡，直到月尾才被逼告訴媽媽。媽媽告訴慈濟人，我看到慈濟人去學校，十分驚喜，終於有人來幫我了。」當年慈濟人適時伸出援手，讓校方了解這個家庭的狀況後，免除了學雜費，讓諾阿雅至今仍感念萬分。如今她安心向學，並且懷抱要當醫生的理想，步步向前邁進。
除了孩子的課業，大姊諾哈雅蒂（Noor Hayati）的健康狀況也引起慈濟人的關心。諾哈雅蒂打從十一、二歲開始，因為父親生病，母親工作養家，不得不肩負起家務和照顧弟妹的責任。諾哈雅蒂從小被診斷出智商不足，只讀完小學課程。較後，她也陸續被診斷出患有心臟腫脹、高血壓、脊椎歪曲等多種疾病。慈濟志工李玉菁勸導諾哈雅蒂改掉不良的飲食習慣，並且買了藥盒，請二姊諾阿雅幫忙分配每天的藥量和提醒大姊定時服藥。
◎生活穩定反轉手心 自製錢筒延伸竹筒精神
隨著阿都哈密的健康狀況改善，諾蜜蜜與丈夫都恢復了安穩的工作，家庭經濟也開始穩定。與此同時，阿都哈密自動要求慈濟停止維持了三年的金錢補助，希望靠他們自己的努力來為生活打拼。只是，他依然希望慈濟人能夠經常到家裡來探訪，為他們一家人打打氣，因為慈濟人每一次的到訪，總會為他們一家人帶來歡樂與起鼓舞作用。
阿都哈密一家人生活安穩後，慈濟人經常邀約他們一家人參與慈濟活動。在一年一度的開齋節發放活動中，志工們向大家宣導竹筒歲月的精神。在場的阿都哈密一家深受感動之餘，也把這積小錢、行大善的精神帶回家。
在阿都哈密家裡，電視機旁掛了了一個竹筒，這是阿都哈密為了提醒自己每天行善而設置的。「我們經常接受別人的幫助，為什麼我們不也幫助別人呢？」阿都哈密接著說：「如果諾阿雅投一角錢，娜比拉投一角錢，那比爾投一角錢，我和太太投一角錢，一天就有五角錢了，對嗎？一個月就多少錢了？十五塊錢！十五塊錢就可以捐給慈濟，去幫助苦難人了。」。如今，孩子們放學回家，第一個動作，就是把口袋裡剩下的零錢投進竹筒。雖然投進的零錢不多，最重要的是，背後的教育意義。
從慈濟竹筒歲月的精神延伸開來，阿都哈密更發揮創意，自製儲存家庭應急金的存錢筒。只見阿都哈密拿起小刀，動作俐落地在飲料瓶子上端割了個小口，再把紙幣投進瓶子裡。曾經因病而貧，阿都哈密深刻體會到沒錢的痛苦，他教育下一代節儉存錢，以備不時之需。
◎兒子知恩圖報 努力賺錢養家蓋房
沙瓦（Syawal），阿都哈密的大兒子，今年21歲。他身兼二職，白天是一名遊艇駕駛員，專門載遊客出海遊玩；夜晚則在機場當守衛。讀完高中二後，他就出來工作，與父母分擔家計。身為長子的他，不曾忘記以前過的苦日子，因而更加努力工作。將來能夠擁有自己的私人遊艇，自行創業，讓全家人都過好日子，就是沙瓦的心願。
隨著孩子逐漸長大，家裡的空間不敷使用了。在父親的策劃下，沙瓦與父母湊合每個月的工資，為房子進行擴建，希望能讓家人住得更舒適，也讓弟妹們有良好的環境來溫習課業。要有更美好的將來，單靠自己努力並不夠，因此，沙瓦也經常鼓勵弟妹們努力求學，勸導他們要感念父母的恩惠，將來要懂得孝養父母。
◎感恩戶成長自立 志工最佳心靈回饋
慈濟志工李玉箐說：「對於感恩戶，我就感覺就像我的家人，他們不是長期都會貧困，我們的人生一定有起起落落，但是我們就是需要有一個關心的人在旁邊。」通過長期的陪伴，李玉箐與這戶人家已經建立起了深厚的感情。
「我相信，在我們付出的當兒，只要我們肯真誠地對待，他們都會感動於心，把感動化為行動，一點一滴回饋予社會。」一路走來，陪伴感恩戶成長的慈濟志工曾秀金也感觸良多。
比起多年前的苦日子，如今阿都哈密一家處處充滿希望。其實慈濟給予的金錢補助並不多，更多的是志工們長期愛的陪伴，讓照顧戶提起信心、毅力和勇氣，積極面對生活。照顧戶的自立與成長，就是給慈濟志工最好的心靈回饋。
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