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慈濟洗腎中心

「守護生命、守護健康、守護愛」新地標

因緣

來到陳亞惹的家,慈濟志工心中潛藏已久的救命藍圖,就巍然成形了。

年僅四十二歲就已喪夫,陳亞惹獨自撫養三個幼小的孩子。緊咬牙關苦苦支撐了四年後,醫生的診斷,卻讓她的世界翻覆了。要命,就要錢;但是,工作,不能!醫療,沒錢!生活,茫然……

北海修道院法蘭斯修女(Sister Francis)的一通電話,把慈濟志工引到了威北平安村亞惹的家裡。甫入木屋,三個小孩正蹲在地上,熟練的手勢折著民間祭祀的紙衣。志工心中隱隱不舍,亞惹是位虔誠的天主教徒,卻因生活、病痛所逼,必需依靠折疊民間信仰的紙扎品過活;但這樣委屈求全的微薄收入,又該拿去補貼艱苦生活中的哪一項呢?

「貧因病起、病因貧生」,辛勞的生活讓亞惹失去了健康,面對洗腎的命運;昂貴的洗腎療程,反之也讓亞惹一家陷入更窘困的境遇。惡性的貧、病循環,就這樣地把苦難的人家,卷入更絕望無助的深淵……

一九九三年起,慈濟志工濟貧救苦的足跡,在步入檳島及威省後,在人稱「東方之珠」的島嶼上,就發現暗角內需要幫助的家庭,許多都面臨如此「貧病交迫」的境遇,其中更包括許多的腎臟衰竭患者,甚至為了家貧,自願放棄生命。

陳亞惹坎坷的遭遇,堅定了慈濟志工要在本地成立洗腎中心的意念。期許中心的建設,能徹底救濟,為腎病患者終結貧病相生的惡性循環。

感恩證嚴上人頷首慈允,慈濟志工加緊了腳步,積極建設「守護生命、守護健康、守護愛」的救命地標。

一九九七年八月三日,當薄紗輕揚,慈悲莊嚴的「佛陀問病圖」在牆面上顯現,佛台上琉璃佛像也隱隱地透出祥光時,馬來西亞第一所的佛教慈濟洗腎中心,在萬眾一心的祝福下,成立了;慈悲的大愛,從此將安住此處,朗照蒼生苦;也像征著馬來西亞慈濟醫療志業,已翻啟了動人的扉頁。

座落在檳城東區歌德路(Gottlieb Road)住宅區內,佛教慈濟洗腎中心提供的是費用全免的洗腎醫療服務。

一般在私人醫院或洗腎機構治療,一次洗腎需要馬幣二百五十至三百令吉,每星期需要洗三次,每個月就得花上馬幣三千六百令吉左右。陳亞惹洗腎第一個月,因不懂尋求收費較低的洗腎機構,一次三百令吉的洗腎費,一下子就將她折紙扎品六令吉一日的收入消耗殆盡了。

一九九六年十二月,陳亞惹接受馬幣五百令吉的生活補助,成為慈濟人關懷照顧的家庭。九七年八月,陳亞惹成為洗腎中心第一批腎友,解除了她生命中最大的壓力。

 

不為營利,履行社會責任,因為生命無價

慈濟醫療救護網持續在延展

二00二年三月七日,第二家佛教慈濟洗腎中心在吉打州日得拉(Jitra)小鎮落成;第三家佛教慈濟洗腎中心,則在同年十一月二十八日,於北海的峇眼亞占(Bagan Ajam)成立。近九年的建構、調整,目前三家佛教慈濟洗腎中心,共擁有二十八台洗腎機。

病患每次洗腎總要花上四個多小時,所以中心每日最多只能輪流分成兩班服務病患。據二00六年九月份人數,中心可服務約七十八位洗腎病人;中心不分種族、宗教的收納患者, 其中華人五十九位、馬來人十位、印度人八位,其他種族則有一人。

逐年增加的病患,醫療基金負荷甚重,但救命、救心的念頭不曾動搖。中心費用大部份源自各地各區定期推動的資源回收及各類義賣活動,陽光風雨中所籌集回來的點滴愛心,就是慈濟志工們放心放手去拔苦濟貧的堅強後盾啊。

龐大的洗腎經費即來自十方捐獻,用愛、汗水歡喜地來給付;每一分善款的運用,就考驗著志工們的慈悲和智慧。患者提出申請後,志工會做家訪,給予評估、研討,接納開案後,隨之而行的,必然是長期的陪伴及關懷。

但腎臟患者的成長率卻不斷地攀高,據官方統計,每年平均會增加約二千位腎病患者;望著快速竄升的的患者人數,中心卻基於設備及空間限制,無法容納更多。折衷的辦法,只好讓一些患者在其他機構洗腎,再補助醫療費用;以單月統計,二00六年九月份就有四百二十七位腎病患者,由慈濟資助在外洗腎。

馬來西亞腎臟醫學協會(Malaysian Society of Nephrology)及馬來西亞衛生部臨床研究中心(Clinical Research Centre Ministry of Health Malaysia)的報告顯示,在一九九五年,有百分之十九的腎病患者在非營利中心洗腎。至二00四年,則有百分之三十四的腎病患者在非營利洗腎中心洗腎,明顯的,非營利洗腎中心在延續腎病患者生命的地位、角色已日益重要。

慈濟籌建經營的三間洗腎中心,就屬於全國九十三間非營利洗腎機構之一。除了為腎友帶來生命的新契機,減輕沉重的經濟擔子,也落實了對社會的一份責任、一份使命。

以人為本 精益求精

二00五年八月,在三家中心的同仁、醫護人員們同心協力下,佛教慈濟洗腎中心獲頒國際標准組織品質文憑(ISO 9001:2000)。

一般會提出品質認證申請的,多是工商機構;「佛教慈濟洗腎中心」這並非以營利為出發的組織,也提出了申請,讓負責審核工作的代表大感驚訝。通過國際標准的認證,意味著護士們要為腎友們提供更專業、更精細的服務質量。

「尊重生命、以人為本」即是洗腎中心醫護人員秉持的理念;為了培訓具備服務素質、又具大愛精神的醫護專業人材。自二000年開始,慈濟開始贊助護專學生,修讀三年的護士訓練課程,以召募更多專業的醫護人員加入洗腎中心。

中心內的同仁也不斷規劃各類專業訓練,以實際行動邁向專業服務的導航。

洗腎、洗心躺在洗腎椅上,血液在流轉著。牆上大愛台裡的證嚴上人,正諄諄地叮嚀著。清洗身體的過程中,染著的心,也被法水清洗著。身體的病痛容易被照顧,心靈的傷痕,則要用「愛」來陪伴了。

 

 

 

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